深化“放管服”改革，政务服务提质增效。近日，东方创新推出政务服务“全市通办”新模式，打破地域限制，让企业和群众告别“多地跑”“折返跑”，在便捷高效的政务服务中收获满满的幸福感与获得感，为高质量发展注入强劲动力。

在八所镇便民服务中心，市民符家凤手持刚办好的食品经营许可证，脸上洋溢着满意的笑容。她告诉记者，以往办理这项业务，必须返回户籍所在地感城镇办理，来回奔波既耗时又费力;如今“全市通办”政策落地，让她在就近的便民服务中心就能顺利办结。

符家凤 市民 以前我要办理食品经营许可证，必须要到属地乡镇办理，但是现在全市通办实行以后，我就可以就近在乡镇便民服务中心办理，我就不需要跑回感城镇了，真的很方便。

据了解，“全市通办”模式采用“线上一网通办+线下异地代收代办”相结合的方式，推动跨区域无差别受理、同标准办理。针对老年人、残疾人等不熟悉线上操作的特殊群体，八所镇便民服务中心还专门推出“帮办、代办”和上门服务，让政务服务既有速度更有温度，真正实现“只进一扇门，最多跑一次”。

王锡潮 八所镇行政审批服务办主任 接下来，八所镇便民服务中心也将继续优化服务举措，完善“线上+线下”协同服务模式，切实把“数据多跑路、群众少跑腿”的改革承诺转化为群众看得见、摸得着的幸福感与获得感。

政务服务“全市通办”是东方优化营商环境的重要举措，也是深化“放管服”改革的生动实践。通过打破地域壁垒、整合政务资源，让数据多跑路、群众少跑腿，不仅为企业发展减负松绑，更让市民办事省时省心。目前，东方围绕企业群众生产生活密切相关的政务服务事项，编制首批“全市通办”事项清单415项，涵盖商事登记、民生保障、涉企服务等多个领域。企业和群众可根据自身需求，自主选择就近的通办窗口申办业务，办事效率大幅提升。

林碧云 东方市政务服务中心 四级主任科员 我们将不断拓展“全市通办”的广度和深度，努力推动更多事项通办，让便捷高效的政务服务滋养每一家企业，每一位市民。